Google Assistant resultó ser el asistente virtual más fiable de 2018

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El asistente virtual Google Assistant se convirtió en la herramienta de su clase más fiable del año 2018; logrando responder correctamente al 88% de las peticiones de los usuarios a través de los altavoces inteligentes Google Home.

La información la dio a conocer la compañía de analíticas Loup Ventures quien publicó su estudio anual sobre asistentes de voz inteligentes. En el mismo analiza su efectividad a la hora de responder a comandos y peticiones,

En dicho estudio se sitúa a Google Assistant por delante de Siri de AppleAlexa de Amazon y Cortana de Microsoft.

Cabe acotar que entre un total de 800 peticiones, el asistente de Google logró responderlas correctamente en el 87.9 % de los casos, asimismo en el 100 por cien de los casos logró entender la pregunta con éxito.

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Tras Google Assistant se ubica el asistente de Apple, Siri

En segunda posición en el ranking tras Google Assistant se ubica el asistente de Apple, Siri, cuya efectividad a la hora de responder peticiones desde el altavoz HomePod  alcanzó el 74,6 %, entendiendo el 99,6 % de las peticiones.

Por otro lado, Alexa de Amazon se encuentra tercera en la lista, con el 72,5 % de preguntas respondidas y los 99 % comprendidas desde los altavoces. Mientras que Cortana de Microsoft quedó cuarta con el 63,4 % de efectividad de respuesta y el 99,4 % de preguntas entendidas.

El estudio organiza también la efectividad de las respuestas en base a cinco categorías: información local, posibilidades para compras, ayuda para llegar a direcciones, información general y órdenes de acciones como fijar recordatorios.

En lo que respecta a información local, con un 95 % de peticiones respondidas, Home y Google Assistant encabezan la lista, por delante de Siri (89%), Alexa (71 %) y Cortana (66%).

Es importante destacar que Google Assistant se encuentra en cabeza del resto de categorías, tanto en información comercial (86 %), indicaciones (94%) como en información general (también con el 94 %), salvo en el caso de las órdenes, donde Siri consiguió arrebatarle la primera posición (85 frente a 73%).